去年大量专注互联网保险的险企出现，对现有的保险模式有很大改变。为了适应新形势，充分满足客户需求，新华人寿转型战略的进一步深化，新华人寿在服务手段上的投入也不断加大。 新华人寿今年的十大服务承诺，相比去年，今年的服务承诺内容更智能、更高效。具体来看，E化服务手段贯穿保单全生命周期;E保通可面对面完成保单录入、转账收费、核保签单等投保服务;官方微信、掌上新华APP、95567电话中心、网站、短信、邮件等构成了多维E服务平台。 从销售到服务，各种E化手段让客户拥有更智能和便捷的体验。与此同时，对服务时效的承诺更具体。在承保、理赔、投诉等各个环节明确了服务标准和时效，尤其是在理赔环节，强调责任清晰、单证齐全、3000元以下的小额赔案1小时内处理完毕，标准赔案2日内处理完毕，复杂疑难的赔案在30日内处理妥当。 当前，互联网保险新的趋势有出现，并且出现市场细分。另外，还有专门销售个人人寿保险网站等。有些网站还获得了风险投资，在风险投资的推动下，新华人寿将取得更大更快的发展，相对于传统保险业，新华人寿具有四大不可忽视的优势： 相比传统保险推销的方式，新华人寿让客户能自主选择产品。客户可以在线比较产品，保费透明，保障权益也清晰明了，这种方式可让传统保险销售的退保率大大降低；新华人寿服务方面更便捷。网上在线产品咨询、电子保单发送到邮箱等等都可以通过轻点鼠标来完成；新华人寿理赔更轻松。互联网让投保更简单，信息流通更快，也让客户理赔不再像以前那样困难。 除此之外新华人寿同样获益多多。首先，通过网络可以推进新华人寿的加速发展，使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少，有利于提高新华人寿的经营效益。据有关数据统计，通过互联网新华人寿向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。 从整个新华人寿大类资产配置看，各类资产配置占比与上年基本保持稳定，仍然秉持了固定收益类产品占据绝大比例的结构，而股权投资随着市场的好转，占比略有提升。从新华人寿细分产品结构看，为有效提升投资收益水平，在总体风险管控的前提下，新华人寿还加大了高收益金融产品，主要是非标投资产品的配置力度，有效提升了存量资产的整体收益水平。 新华人寿不断创新的转型之路，经营全面超额达成计划目标，并呈现出良好的增长态势。收获的果实越来越丰厚，去年上半年，新华人寿净利润和总投资收益在上市险企中排名第一，而在转型过程中不断创造新纪录的新华人寿，截止到6月底，实现保险业务收入726.61亿元，同比增长8.7%。市场份额稳居寿险行业三甲地位。 新华人寿实现保险业务收入726.61亿元，同比增长8.7%，其中新单保费收入393.30亿元，同比增长31.8%，新单保费收入的增长和业务结构的优化推动新业务价值增长43.2%，达到34.5亿元。另外，去年新华人寿还首次荣登胡润品牌百强榜。
去年大量专注互联网保险的险企出现，对现有的保险模式有很大改变。为了适应新形势，充分满足客户需求，新华人寿转型战略的进一步深化，新华人寿在服务手段上的投入也不断加大。
新华人寿今年的十大服务承诺，相比去年，今年的服务承诺内容更智能、更高效。具体来看，E化服务手段贯穿保单全生命周期;E保通可面对面完成保单录入、转账收费、核保签单等投保服务;官方微信、掌上新华APP、95567电话中心、网站、短信、邮件等构成了多维E服务平台。
从销售到服务，各种E化手段让客户拥有更智能和便捷的体验。与此同时，对服务时效的承诺更具体。在承保、理赔、投诉等各个环节明确了服务标准和时效，尤其是在理赔环节，强调责任清晰、单证齐全、3000元以下的小额赔案1小时内处理完毕，标准赔案2日内处理完毕，复杂疑难的赔案在30日内处理妥当。
当前，互联网保险新的趋势有出现，并且出现市场细分。另外，还有专门销售个人人寿保险网站等。有些网站还获得了风险投资，在风险投资的推动下，新华人寿将取得更大更快的发展，相对于传统保险业，新华人寿具有四大不可忽视的优势：
相比传统保险推销的方式，新华人寿让客户能自主选择产品。客户可以在线比较产品，保费透明，保障权益也清晰明了，这种方式可让传统保险销售的退保率大大降低；新华人寿服务方面更便捷。网上在线产品咨询、电子保单发送到邮箱等等都可以通过轻点鼠标来完成；新华人寿理赔更轻松。互联网让投保更简单，信息流通更快，也让客户理赔不再像以前那样困难。
除此之外新华人寿同样获益多多。首先，通过网络可以推进新华人寿的加速发展，使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少，有利于提高新华人寿的经营效益。据有关数据统计，通过互联网新华人寿向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。
从整个新华人寿大类资产配置看，各类资产配置占比与上年基本保持稳定，仍然秉持了固定收益类产品占据绝大比例的结构，而股权投资随着市场的好转，占比略有提升。从新华人寿细分产品结构看，为有效提升投资收益水平，在总体风险管控的前提下，新华人寿还加大了高收益金融产品，主要是非标投资产品的配置力度，有效提升了存量资产的整体收益水平。
新华人寿不断创新的转型之路，经营全面超额达成计划目标，并呈现出良好的增长态势。收获的果实越来越丰厚，去年上半年，新华人寿净利润和总投资收益在上市险企中排名第一，而在转型过程中不断创造新纪录的新华人寿，截止到6月底，实现保险业务收入726.61亿元，同比增长8.7%。市场份额稳居寿险行业三甲地位。
新华人寿实现保险业务收入726.61亿元，同比增长8.7%，其中新单保费收入393.30亿元，同比增长31.8%，新单保费收入的增长和业务结构的优化推动新业务价值增长43.2%，达到34.5亿元。另外，去年新华人寿还首次荣登胡润品牌百强榜。