网友问题：
房贷在银行申请的等额本金还款，被银行私自改成了等额本息。 贷了20年，利息要多付一万7， 现在银行说是失误， 但是不能更改了。 请问该怎么办？
最好能把银行承认是自己的错误给记录下来.作为一种证据.然后同银行进行协商,如银行不同意,可以媒体曝光或起诉相威胁,如仍不能解决问题,可委托专业人士起诉.
网友问题：
房贷在银行申请的等额本金还款，被银行私自改成了等额本息。 贷了20年，利息要多付一万7， 现在银行说是失误， 但是不能更改了。 请问该怎么办？