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主题:懿皇置业的温度

发表于2017-10-30

人与人之间的相处是有温度的,冷眼相对、恶语相向只会让两人之间的关系降到冰点,一个真诚的微笑、一次细心的叮嘱,却会让感情迅速升温,它就像一个磁场,摸不着,却能真实的感受到,今日进入懿皇核心价值观最后一项:“温度”。

很多企业把“服务至上”奉为营商圭皋,满足客户需求是服务的基本要求,而营造有温度的沟通场景,让客户认可并喜欢你才是最高境界。懿皇地产对洛城人始终保持一致热忱,热情接待微笑服务传递懿皇温情,十项免费服务惠及人人彰显懿皇大爱。


温度:是在服务顾客,对待同事,对待社会的过程中通过语言,传达出一种给人舒适的感受,是将生命之花的绽放、传播引向正道,引向终极的价值,人与人的爱的温度传递让自己和公司和社会能生生不息。

起立迎客,热情接待这些看似微笑的举动都传递着一个人的态度和专业性。作为二手房服务行业,让人感觉舒服的态度和表达是所有服务行为的良好开端,懿皇地产一直在积极践行并努力追求卓越。


任何人都希望从他人那里获得有温度的回应,已所不欲,勿施于人,前提是我们每个人要从自身出发,无论是对客户、对同事还是对父母,态度上真诚一点,言语上平和一点,行动上积极一点,营造有温度的的磁场,释放正能量。


温度,是拥有生命力的一种证明,有温度的地方才能滋生万物、生机勃勃。37 °C是人体的舒适温度,健康人作为鲜活的生物,因内心澎湃而温度有加。人与人彼此之间靠拢接触,握手、拥抱、亲吻等,随着爱的语言表达,温度在你我之间传递。


最理想的服务温度应该是恒定在37°C左右,太热烈会被灼伤,太冰冷会被冻结。尊重敬畏、又轻松舒服。关切的话语、微笑的表情、得体的动作,虽隔空,亦能够感受到彼此之间的温暖流动。热情的接待、细腻的讲解、耐心的回复,同样可以在每一个细微之中感受相互之间的能量传递。


做一个可以传递出37 °C舒适温度的人,给身边环境散发着温暖和能量,感染周边的一切更加欣欣向荣。


特别感谢每一位懿皇家人的真诚分享!除此之外还有很多家人提笔开篇,将对核心价值观的理解和践行诉诸笔端,但由于篇幅限制,在此不能一一呈现,感谢理解,感恩同行。


懿皇核心价值观六项内容是我们经过商讨和践行共同达成的集体精神契约,是全员每日、每时、每事自我反省和修正的连续行动体系。这不是墙上文化或口头文化,不靠指令或说教,而凭潜移默化,润物细无声。


懿皇家人会从自身出发凭借“自律”、“务实”、“专注”实干担当,提升自我,通过“正向”、“感恩”、“温度”照亮他人,传播美好。


懿皇加油!加油懿皇!


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