极小的事，温暖的心 缩写自星竹的同名文章
意大利富豪琼·撒西自小家境贫寒，9岁即辍学帮母亲在一所学校边开了一间只有8平方米的小文具店简单糊口。可母亲却总是拿出一大瓶胶水，供学生们买信封、贴邮票时白用。在当时，这瓶胶水，琼和母亲得用一天的时间才能赚到。琼的母亲说：这事虽小，却能让人感到温暖，也能做好生意；就是不做生意，能让人感到温暖，也是好事啊！不久，母亲又拿出一个刚刚问世的新产品——转笔刀供学生白用。很多学生都到小店来削铅笔，几天时间，转笔刀就会坏掉。母亲就再拿出一个。琼和母亲的小店虽然利润微薄，却终能让人感到温暖和亲切。
15岁，琼开始了自己的创业，在小店前修起了自行车。琼准备了气筒和气门芯，供前来修车的人白用。结果，学生们宁可多跑几百米，也要来琼这里修车。
几年后，琼开设了快递业务。别家快递都收取包装费，而琼这里，简单包装免费。琼比任何快递公司都赚的少，但他很快赢得了人心。
后来，29岁时，琼接手了一本即将倒闭的《快乐生活》杂志。当时，意大利这类杂志社有十几家，竞争激烈。琼为了能收到好稿子，也像别家杂志一样，在征稿启事上标注：好稿，600元以上。按说大家都这样标注，应该无多少竞争力，可是一年过后，《快乐生活》杂志的发行量却直线上升，两年后，就位列意大利前三了。原因是：别家高稿酬只是诱饵，实际支付给作者的常常是最低的底价。而《快乐生活》是真正的以稿论价，走的是上线，能给20元的，一定给30元，必然是好稿源源不断。
琼39岁时，又接手了一家汽车经销店。开工伊始，琼要求员工要做好准备，先赔上半年钱。更让车市一片哗然的是，琼对外宣布：凡在本店购车，一律送内饰。琼是世界上买车送内饰的第一人。不到半年，琼的店就开始赚钱了。
琼50岁时创办一个超市要为顾客省下零钱，规定凡是零头都由超市负担。这一次，琼又赢得了人心，很快他的超市就成了意大利最大的连锁超市。
琼记住了母亲的话：“极小的事，温暖的心。”并用一生去笃行，所以他从一个小学即辍学的穷小子，成为一个胸怀博大、充满爱心的大富豪。
富兰克林说：想被别人爱，首先要爱别人，当然同时也要使自己可爱。
香港女富豪马美仪说：商业成功的根本是“利他”，只有当消费者感到商家对他有意义时，商家才能赢得消费者，并最终赢得市场的尊重。
都看完了 不错的小故事
“富兰克林说：想被别人爱，首先要爱别人，当然同时也要使自己可爱。” 可爱的人爱别人也有人爱~
极小的事，温暖的心 缩写自星竹的同名文章
意大利富豪琼·撒西自小家境贫寒，9岁即辍学帮母亲在一所学校边开了一间只有8平方米的小文具店简单糊口。可母亲却总是拿出一大瓶胶水，供学生们买信封、贴邮票时白用。在当时，这瓶胶水，琼和母亲得用一天的时间才能赚到。琼的母亲说：这事虽小，却能让人感到温暖，也能做好生意；就是不做生意，能让人感到温暖，也是好事啊！不久，母亲又拿出一个刚刚问世的新产品——转笔刀供学生白用。很多学生都到小店来削铅笔，几天时间，转笔刀就会坏掉。母亲就再拿出一个。琼和母亲的小店虽然利润微薄，却终能让人感到温暖和亲切。
15岁，琼开始了自己的创业，在小店前修起了自行车。琼准备了气筒和气门芯，供前来修车的人白用。结果，学生们宁可多跑几百米，也要来琼这里修车。
几年后，琼开设了快递业务。别家快递都收取包装费，而琼这里，简单包装免费。琼比任何快递公司都赚的少，但他很快赢得了人心。
后来，29岁时，琼接手了一本即将倒闭的《快乐生活》杂志。当时，意大利这类杂志社有十几家，竞争激烈。琼为了能收到好稿子，也像别家杂志一样，在征稿启事上标注：好稿，600元以上。按说大家都这样标注，应该无多少竞争力，可是一年过后，《快乐生活》杂志的发行量却直线上升，两年后，就位列意大利前三了。原因是：别家高稿酬只是诱饵，实际支付给作者的常常是最低的底价。而《快乐生活》是真正的以稿论价，走的是上线，能给20元的，一定给30元，必然是好稿源源不断。
琼39岁时，又接手了一家汽车经销店。开工伊始，琼要求员工要做好准备，先赔上半年钱。更让车市一片哗然的是，琼对外宣布：凡在本店购车，一律送内饰。琼是世界上买车送内饰的第一人。不到半年，琼的店就开始赚钱了。
琼50岁时创办一个超市要为顾客省下零钱，规定凡是零头都由超市负担。这一次，琼又赢得了人心，很快他的超市就成了意大利最大的连锁超市。
琼记住了母亲的话：“极小的事，温暖的心。”并用一生去笃行，所以他从一个小学即辍学的穷小子，成为一个胸怀博大、充满爱心的大富豪。
富兰克林说：想被别人爱，首先要爱别人，当然同时也要使自己可爱。
香港女富豪马美仪说：商业成功的根本是“利他”，只有当消费者感到商家对他有意义时，商家才能赢得消费者，并最终赢得市场的尊重。