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主题:以生活的名义,与中电银河湾一起共建康居生活!

发表于2017-07-25



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昨日,中电银河湾领导层与业主代表面对面沟通的座谈会在营销中心会议室举行。


此次业主座谈会,项目所有中高层负责人、承建方代表以及物业公司代表都参与了此次座谈会,但这场座谈会的主角不是他们,而是中电银河湾的10位业主代表。


在中电银河湾看来,社区真正的生命力,在于为业主提供优质的产品和服务。因此,中电银河湾在一期交房之后,又再次邀请业主代表举办这次座谈会。


项目领导不仅对于广大业主在房屋上提出的整改建议非常重视,同时也十分赞同双方建立更加长期且有效的沟通机制,在问题刚刚出现的时候就及时沟通,进而快速解决。



而且,心系项目的中电掌舵者——孙建国董事长尚在休假期间,听到今天要开业主座谈会,直接从休养的地方赶到中电银河湾,参加业主座谈会。



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把开发商的角色退后,把社区的生活充分交给银河湾的业主。所有业主共同成为中电银河湾的监督者,把业主委员会的成立提上日程,共同建立一份和谐、高质量的科技生活。此外,中电银河湾接受退房。


如此铿锵有力,却又真正说到了业主的心坎儿里。


①  统一验收标准

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距离上一次“618中电银河湾开盘一周年暨提前验房业主座谈会”只有月余时间,中电银河湾再次举办业主座谈会,业主代表们将所有一期交房业主的建议及要求进行深化梳理,在本次会议中逐条提出。


正如业主所希望的,对于中电银河湾这个洛阳首个高端科技住宅,她的缔造者孙建国董事长同样希望能够给所有业主提供一份健康的居住理念和舒适的生活状态。




因此,在业主代表提出各自的整改要求后,孙建国董事长建议大家统一一个验收标准。


最后经双方讨论决定,中电银河湾整修一个达到业主要求的“清水样板间”,所有的验收内容均以此样板间作为验收标准。


此外,对于具有个性化需求的业主,中电银河湾将联系工程单位面对面与业主进行交流整改。


② 及时有效的沟通与交流

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当然,健康舒适的生活不仅需要好的房子,更需要业主与中电银河湾之间进行及时的沟通和交流。



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在经过深入的交流和分享之后,中电银河湾提出三种沟通交流机制:


一、在中电银河湾业主交流群,中电银河湾将安排一位项目代表,及时与业主沟通。


二、中电银河湾微信公众号“银河湾”将承担起长期沟通、相互交流的责任机制,各位业主在微信公众号中的留言或对话,小编会及时传达给各相关部门。


三、在通过以上两种途径仍没有解决的合理诉求,业主可拨打项目领导电话,直接向项目领导人反映问题,各项目领导联系方式已公布给业主代表们。


有效的沟通方能及时解决出现的问题,欢迎各位业主积极提出好的建议,一起共建中电银河湾的康居生活。


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